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荊楚網(湖北日報網)訊(記者劉陽 通訊員謝萍慧)“一窗通辦”模式是湖北深化“放管服”改革優化營商環境的重要舉措。目前,全省大力推行政務服務“一窗通辦”,實行“前臺綜合受理、后臺分類審核、統一窗口出件”模式。
受建始縣政數局邀請,3月30日,省標質院服務所專家一行三人先后前往建始縣政務服務中心、長梁鎮便民服務中心、長梁鎮下壩社區便民服務站,實地觀摩“一窗通辦”的運行過程,調研建始縣“一窗通辦”標準化建設。
在調研中,建始縣政數局介紹了“一窗通辦”的基本情況。建始縣按照縣鄉村一體的統一規劃和推進思路,打造縣級“1+2”(綜合窗口+公安、稅務2個主題專區)、鄉鎮“1+1”(綜合窗口+公安專窗)、村(社區)級1個便民服務窗口的“一窗通辦”模式。省標質院專家從場地布局、事項清單、業務運行、人員管理、現場管理等方面對“一窗通辦”標準化建設提出合理化建議。
下一步,省標質院專家將全力配合建始縣推進“一窗通辦”標準化建設,完善縣鄉村三級政務服務體系。
在省委省政府優化營商環境工作的總體部署和要求下,省標質院將持續為全省“一窗通辦”工作提供標準化技術支撐,發揮專業優勢,助力政務服務標準化規范化便利化建設。