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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 張明)“喂!天然氣公司嗎?我要表揚你們昨天上門給我家安檢的師傅,他昨天非常負責幫我家處理好了漏氣,搞到好晚才下班,我要給他送一個錦旗……”姚女士致電華潤燃氣客服熱線96517,表揚江夏華潤燃氣公司的安檢員宋師傅。
姚女士家住江夏區鴻發世紀城,該小區前期已經開展集中安檢、二次安檢,而姚女士因個人原因均錯過。眼看到了年末,姚女士一直惦記著家里的燃氣安全檢查還沒有做,便向江夏華潤燃氣提出再次上門進行安全檢查的需求。江夏華潤燃氣公司安檢師傅秉承“安檢一戶安全一戶”的宗旨,第二天按照姚女士的時間上門進行安全檢查,檢查中發現姚女士家中燃氣表具接頭處漏氣,由于當天耗材已經用完,安檢師傅只好返回公司領取備用耗材再次上門進行漏氣維修;姚女士家表具操作空間有限,安檢師傅只能躺在地上作業,近半小時后完成維修。
這是江夏華潤燃氣工作人員日常工作的一個縮影。但是,從中反映了華潤人始終將用戶安全視為企業使命,始終踐行央企責任擔當,用戶安全就是企業生命,在“安檢一戶安全一戶”的腳印中夯實用戶安全基石。
眼下進入冬季用氣高峰期,武漢江夏華潤燃氣有限公司提醒廣大市民注意冬季用氣安全——安全用氣很重要 、“三關一開”需牢記——即使用完天然氣要關灶具、關灶前閥、關廚房門,開窗通風;發現漏氣需謹慎,“一開二關三遠離、等待燃氣公司來處理”——即開窗通風、關閉燃氣總閥、遠離泄漏現場,室外撥打燃氣公司服務熱線027-96517,等待工作人員上門處理。