荊楚網（湖北日報網）訊（記者趙秀琳 通訊員鮮于露華）1月15日，農歷臘月二十四，宜昌地區也迎來了春運后的首輪降雪，歸家的游子馬不停蹄邁著匆忙的腳步，追趕那闔家團圓的歡聲笑語。臨近春節，迎著漫天飄飛雪花，宜昌的“南大門”——點軍收費站進出城區流量明顯增多。管理所在做好除雪保暢同時，積極開展“雪天送溫暖”志愿服務活動，讓司乘感受到“宜路”溫情。
“等著我！馬上到！”正在跟大家吃點小年夜飯的水電工周宗階接到監控室反饋現場稱臺沒有軸重的電話，一刻不耽誤，立馬起身奔赴現場，頂著寒風，冒著大雪，連傘也顧不上打就在入口廣場稱重臺緊鑼密鼓地排查設備。在解決了設備問題，并完成了所有配件檢查后，周師傅終于長舒了一口氣，后知后覺地發現自己快凍僵了。
高速路上，像周師傅一樣的無數“護衛”，用熱忱與實干，站在設備運行保障的最前沿默默奉獻、熠熠生輝。
“小年快樂，你們不冷啊，多穿點。”一個司機停下來問候收費站工作人員。“冷啊，但心是熱的！”橘妹們沖著司機微微一笑，并將自己親手制作的早已準備好的新年禮盒送給過往司乘。
冰雪天里，點軍所以飽滿的熱情，一如既往用心用情服務好每一位過往司乘，沒有過多的語言，但和司乘的心卻如同家人般緊緊地連在一起，在這個冰雪天的小年夜溫暖著彼此。
“你們的地圖太用心啦！”鮮艷的色彩搭配，清晰的道路指向，一份份職工手繪的地圖在小年夜當天紛紛從窗口發到過往司乘的手中。點軍所的二班班長周舟便是手繪地圖的設計者，他用小小的心思讓司乘更直觀地感受到秀美之城——宜昌。
每逢節假日，點軍所都會發放手繪地圖，不少司機朋友收到手繪的地圖，倍感親切，一張小小的地圖在冰雪天里拉近了與過往司乘之間的感情距離，指明了方向，溫暖了人心。
雪與小年的相遇，預示著“瑞雪兆豐年”。點軍所將持續真情服務每一位司乘，書寫交投人與司乘的暖心故事，用實際行動踐行“予人芝蘭 手留余香”的服務理念，全力打造司乘滿意的“溫馨服務驛站”。
