荊楚網（湖北日報網）訊（記者陶輝 通訊員劉雪健 王東）3月15日，在黃岡師范學院各食堂大門口，該校后勤產業集團工作人員及“食品安全監督員”向過往的師生發放食堂投訴碼。
過往師生掃碼關注，并參與線上答題。記者陶輝 攝
記者走訪發現，該大學食堂在就餐區域顯著位置設置了投訴二維碼，師生們只需用手機掃描二維碼，即可進入投訴平臺。在平臺上，可以詳細描述遇到的食品安全問題，并上傳相關照片或視頻作為證據。食堂管理部門將及時收到投訴信息，并安排專人進行處理。
掃碼領取小禮品。記者 陶輝 攝
這一新舉措的推出，得到了廣大師生的一致好評。師生們紛紛表示，通過掃碼投訴，他們可以更加方便快捷地反映問題，避免了傳統投訴方式中可能存在的繁瑣流程。同時，這也讓食堂管理部門能夠更加及時地了解和處理食品安全問題，提升了食堂的整體服務質量。
掃碼進入平臺。記者 陶輝 攝
黃岡師范學院后勤產業集團負責人表示，將高度重視食品安全問題，為師生提供健康、安全的飲食環境。此次推出掃碼投訴機制，是為了進一步加強食品安全監管，確保每一道菜品都符合衛生標準，讓師生們吃得放心、安心。
黃岡市市場監督管理局到食堂調研。記者 陶輝 攝
黃岡市市場監督管理局到食堂調研。記者 陶輝 攝
據了解，該大學食堂還將定期對投訴數據進行統計和分析，以便更好地了解師生們的需求和意見，進一步優化食堂服務。同時，食堂還將加強與相關部門的合作，共同推動食品安全監管工作的深入開展。
