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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 顏優良)“您別急,這個是人員調整沒解決好,調整好后馬上就能申報繳納社保費了……”
8月19日,通城縣辦稅大廳內,一支專業輔導團隊正采取“一對一”“點對點”服務模式,輔導用人單位申報繳納社保費。
從政策解讀到系統操作,從常見問題解答到特殊案例處理,輔導團隊均能迅速響應,精準施策,確保企業在申報繳納過程中遇到的任何問題都能得到及時解決。
“輔導很好很及時,不然社保費沒較好,后面還有一環接一環的工作都推進不了!”在申報繳費成功后,當地一家企業負責人感激地說。
據了解,該縣稅務局與人力資源社會保障、醫療保障等部門已經建立了常態化部門協作機制,為繳費人提供“網上、實體、自助”等多元化申報繳費渠道,用人單位可以通過社會保險費管理客戶端、電子稅務局、辦稅服務廳等渠道申報繳費。
同時,提供精準滴灌式的輔導服務,有效緩解企業的焦慮情緒,持續優化稅收營商環境。
“為切實減輕企業負擔,我局會以繳費人需求為導向,進一步為企業提供全方位、高效率的輔導服務,確保企業在社保繳納過程中暢通無阻,助力企業穩健發展。”該局有關部門負責人說。