荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張港 雷剛）“請問下是否設置服務窗口熱線？群眾撥打熱線后，其反饋的問題一般多久可以解決？”8月27日，英山縣紀委監委監督檢查專班在縣政務服務大廳燃氣服務窗口了解用氣服務質效情況。
燃氣安全關系千家萬戶，是一項重要的民生工程。自開展基礎設施和公用事業特許經營活動突出問題集中整治以來，英山縣紀委監委立足職責定位，針對“12345”群眾投訴問題，督促縣住建局盯緊苗頭隱患，深入城區燃氣企業、餐飲門店、住宅區等開展燃氣安全專項監督檢查，全面排查風險。
該縣共排查燃氣企業及餐飲等用戶900多家，排查出隱患問題60余個，已全部完成整改。完成“問題管網”改造1公里，查處黑氣點多處，暫扣鋼瓶100多只，停氣整改餐飲用戶12家，查處違法運輸車輛1輛。
同時，督促縣住建局對照“12345”群眾投訴問題，進一步排查市政管網、庭院管網及入戶立管，成立排查專班，制定排查改造計劃，完善管網核查資料，建立隱患整治臺賬，限期整改。
燃氣問題無小事。英山縣紀委監委充分發揮派出監督優勢，聚焦燃氣安全痛點堵點問題，壓實燃氣安全“一件事”全鏈條責任，筑牢燃氣安全防線，確保防患于未“燃”。
督促縣住建局、縣應急管理局等相關部門組織燃氣行業安全隱患視頻培訓，邀請3家燃氣企業參加安全主體責任視頻培訓，先后4次組織30余名從業人員進行技能培訓，聯合縣商務局組織餐飲企業主要負責人培訓800多人次，舉辦燃氣安全應急演練，培養鍛煉專業隊伍，提升應急處突能力，切實提升燃氣從業人員技能水平。
“把液化氣換成天然氣，心里踏實多了，比以前更安全、更便捷、更省錢了。”該縣盯緊燃氣安全，守護群眾“瓶”安，積極推進使用瓶裝液化氣的餐飲用戶改用管道天然氣，具備改裝條件的46戶餐飲用戶已全部完成改造。大力推進燃氣用戶安全裝置“三件套”加裝工作。
其中，工商業用戶860戶完成安裝全覆蓋，縣住建局利用老舊小區一、二期燃氣改造項目資金4700萬元完成安裝1.4萬戶。
“燃氣安全，關乎萬家。下一步，我們將繼續踐行為民造福的宗旨使命，以集中整治為契機，以強有力的監督擰緊燃氣‘安全閥’，推動燃氣安全問題隱患整改到位，堅決守牢燃氣安全‘生命線’，持續鞏固和提升燃氣安全治理成效，確保群眾用氣安全。”該縣紀委監委主要負責人表示。
