央視網消息：據上海發布微信公眾號消息，鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、練塘站）介紹，2月4日，正月初七，鐵路上海站迎來返程客流最高峰，當日預計到達旅客83.7萬人次，其中上海站22.0萬人次，上海南站9.4萬人次，上海虹橋站46.8萬人次，上海松江站5.5萬人次，將創該站單日到達客流歷史新高。鐵路上海站當日到達列車共計1047趟（上海虹橋站543趟）。
另據中國鐵路上海局集團有限公司介紹，2月4日長三角鐵路返程客流持續走高，預計發送旅客288萬人次。鐵路部門計劃增開直通方向旅客列車392列、管內方向旅客列車195列，重聯運行動車組列車113列，加大對京滬、廣深、徐蚌、合阜等節后客流重點方向的運力投放，滿足旅客出行需求。
為應對返程客流集中到達，鐵路上海站在旅客通道等關鍵部位增派工作人員，做好站臺、扶梯、出站通道等人流集中場所的引導和安全防護，保障旅客出行安全。上海虹橋站在節前完成了六個出站口的升級改造，改造后的各個出站口均新增了一排出站閘機和一個出站大門，原有的老舊機器也進行了更新，旅客出站變得更加順暢。此外，車站將發揮交通樞紐優勢，加強與站區管委會、地鐵、公交等部門溝通聯系，通過加開夜間公交、地鐵、市域機場線等方式，做好到達旅客的疏散。
為滿足旅客出行需求，該站當日增開西安、鄭州、徐州、貴陽、漢口等方向旅客列車120趟。當日四大站候車室24小時開放，增開夜間臨客（2月5日0點至5點）60趟。
據悉，1月14日春運啟動以來（1月14日至2月3日），長三角鐵路共發送旅客5323.4萬人次，較去年同期增長6.5%，日均發送旅客253.5萬人次，期間先后三次創下歷年春運單日客發量新高，最高單日發送旅客310.2萬人次。今年春節假期共8天，預計共發送旅客逾5611萬人次。
為做好節后客流運輸組織，長三角鐵路持續優化服務保障舉措，讓旅客出行體驗更美好。正月初五（2月2日）之后，阜陽、蚌埠、宿州、合肥、安慶、徐州、連云港等地出行客流明顯增加，阜陽北、蚌埠、淮南西、合肥、徐州等直屬站，以及淮北車務段、合肥車務段、徐州車務段等單位，結合客流實際，動態調整綠色通道開放數量，在站區范圍內科學規劃旅客進站流線，全力保障旅客安全出行。為應對返程客流集中到達，上海、南京、杭州等地車站在關鍵部位加派工作人員，做好站臺、扶梯、出站通道、出站口等人流集中場所的引導和安全防護，保障旅客出行安全；同時，發揮交通樞紐優勢，加強與地區管委會、地鐵、公交等部門溝通聯系，做好旅客到達疏散工作。黃山、蕪湖、揚州、無錫、蘇州、湖州、寧波、金華等地車站動態加密衛生保潔頻次，加強電茶水爐、手機充電扶手、插座等公共服務設施的巡查整備，充分發揮雷鋒服務站作用，為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶以及便民醫療等服務。
鐵路部門提醒：長三角多地車站迎來大客流，廣大旅客請密切關注列車開行信息，充分預留市內交通、進站安檢等環節時間，確保有序出行；暫未買到車票的旅客，可使用中國鐵路12306網站、12306手機APP中的候補購票功能進行候補購票；長三角許多城市有兩個及以上火車站，出行前務必確認乘車信息，勿因跑錯車站耽誤行程；請按照車票標注的車次、日期、區間、座位（臥鋪）號有序乘車，做到文明出行，共同維護良好乘車秩序。
